Jsme comdata czech


Jsme comdata czech

Naše společnost má bohatou historii a v České republice působí přes 20 let. Budovali jsme zde první komerční call centra a dlouhou dobu udáváme trendy v outsourcingu a péči o zákazníky nejen u nás, ale v celé Evropě.

Ke každému klientovi přistupujeme jednotlivě a bereme v potaz jeho potřeby nebo preferovaný způsob oslovení. Díky mnohaletým zkušenostem jsme schopni nabídnout osobní způsob komunikace.

Jsme leader ve světě inovací

Díky mezinárodnímu přesahu a více jak 110 pobočkám po celém světě jsme leaderem ve světě inovací a technologií. Nabízíme ty nejmodernější metody v přístupu k zákazníkům, za řadu z nich jsme již dostali několik ocenění.

Czech Contact Center Award 2020 Czech Contact Center Award 2020
  • - 1. a 2. místo v kategorii Lidé
  • - 2. místo v kategorii Klienti
Superbrands Business Brand Council ABSL DIAMOND 2020
  • - Special Award: Covid-19 response
Superbrands Business Brand Council Superbrands Business Brand Council
  • - Czech Business Superbrands 2020
Top Zaměstnavatel 2018 Top Zaměstnavatel 2018
Máme 11 poboček

Máme 11 poboček

Naše společnost má 11 poboček po celé České republice - Praha, Brno, Ostrava, Krnov, Žďár nad Sázavou, Hradec Králové, Trutnov, Tišnov, Znojmo a Liberec.

Celkem nás je téměř 1 000. To znamená, že se můžeme maximálně přizpůsobit vámi poptávaným kapacitám a nabídnout bezkonkureční servis i ceny.

Kontaktujte nás!

Nejčastější otázky

Jak rychlý je přechod k vám?

Jakmile od vás dostaneme poptávku, kontaktujeme vás a domluvíme se na předání nezbytných informací. Potřebujeme především manuál k obsluze, či call script a samozřejmě uzavřenou smlouvu. Následně jsme schopni začít do 24 hodin.

Jak vypadá klientský portál?

V našem klientském portále naleznete nahrávky hovor i detailní přehled o vaší podpoře. Jak vypadá se můžete podívat například níže nebo v sekci výhody. 

Které ukazatele měříte?

Jsme schopni měřit cokoliv od základních údajů jako je počet hovorů a čekací doba, ale zvládáme také reporting na míru, včetně detailní statistiky hovorů, dovodů a podobně.

Jaké jazyky umíte?

Care24 je projektem skupiny Comdata Group. Máme pobočky ve 22 zemích světa a zvládáme téměř 50 jazyků. Neváhejte nás kontaktovat pro individuální nabídku!

Jaké je minimum hodin měsíčně?

Nemáme minimum hodin. To znamená, že vám pomůžeme, ať potřebujete odbavit 1 nebo 10 000 dotazů měsíčně.

Ozveme se vám do druhého dne

Máte zájem zahájit spolupráci s jedničkou na českém trhu? Zanechte nám tu na sebe kontakt prostřednictvím poptávkového formuláře a my se vám ozveme do druhého dne.

Souhlasím s použitím svých osobních údajů získaných prostřednictvím tohoto webu (htttp://www.care24.cz) za účelem zasílání obchodních sdělení "newsletterů" mé osobě. Tento souhlas uděluji v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 v aktuálním znění a podmínkami poskytování služby a ochrany osobních údajů společností Comdata Czech a.s. dostupných zde. Tento souhlas se vztahuje na společnost Comdata Czech a.s., stejně jako i na další osoby, když souhlas s použitím touto cestou získaných osobních údajů pro marketingové účely může být předán třetím stranám za účelem oslovení.

newsletter newsletter

Aby Vám nic neuniklo - přihlaste se k odběru novinek.

Souhlasím s použitím svých osobních údajů získaných prostřednictvím tohoto webu (htttp://www.care24.cz) za účelem zasílání obchodních sdělení "newsletterů" mé osobě. Tento souhlas uděluji v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 v aktuálním znění a podmínkami poskytování služby a ochrany osobních údajů společností Comdata Czech a.s. dostupných zde. Tento souhlas se vztahuje na společnost Comdata Czech a.s., stejně jako i na další osoby, když souhlas s použitím touto cestou získaných osobních údajů pro marketingové účely může být předán třetím stranám za účelem oslovení.