Kompletní péče o zákazníky

Profesionální zákaznická péče vám zvýší tržby

Posuňte se dál, než vaše konkurence. Založit e-shop si může v současné době téměř kdokoliv. Málokdo však má dokonale zvládnutou péči o zákazníka. Potom se nakupující nemají na koho obrátit a v recenzích se množí špatné hodnocení. Se zákaznickou podporou Care 24 ukážete lidem, že vám na nich záleží. A jejich pozitivní zkušenost z nákupu se odrazí ve vašich tržbách. Navíc i příchozí hovor dokážeme zhodnotit v další nákup.

Probudíme v zákaznících pozitivní emoce

7 z 10 zákazníků s emočním poutem k vaší společnosti vás doporučí ostatním

Obchodníci moc dobře vědí, že emoce prodávají. Mít skvělý produkt nebo službu už dnes nestačí. Musíte se umět o své zákazníky zároveň skvěle postarat. Potom si utvoří k vaší společnosti silné emoční pouto a stanete se pro ně lovebrandem, o kterém se rádi zmíní přátelům.S Care 24 může mít i menší e-shop zákaznickou péči na světové úrovni.

Emoce v prodeji

Využívejte Care24 celý rok nebo jen sezónně

Obrovskou výhodou našeho řešení je flexibilita. Chápeme, že některé podniky jsou více vytížené jen pár měsíců v roce, tak proč byste měli platit za celý rok? S námi si sami zvolíte, kdy chcete službu využívat a zbytek roku budeme k dispozici kdyby vás nějaký měsíc překvapil.

Pracujte s umělou inteligencí

7 z 10 zákazníků s emočním poutem k vaší společnosti vás doporučí ostatním

Virtuální asistent nebo také chatbot je počítačový program, který za použití umělé inteligence dokáže důvěrně simulovat chování člověka. Existuje řada výhod, proč byste měli zvážit implementaci chatbota. Především v případě, kdy se vašemu podnikání daří a potýkáte se se stovkami stejných dotazů každý měsíc. Specializujeme se na každodenní dotazy. Virtuální asistent vám pomůže s logistikou, náborem i generováním leadů.